ケースブック患者相談
編集：瀧本 禎之
- 判型
- A5
- ページ数
- 本体価格
- 2,600円
- ISBN
- 9784260010405
- 発売日
- 2010年 6月 7日
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- 内容紹介
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明日からの患者相談業務に自信がつきます 東京大学医学部付属病院 患者相談・臨床倫理センターが、これまで蓄積したケースを参考にしつつ、新たに構成しなおした５０ケースを収載した。それぞれ、その対処方法について解説しているが、単なる対応マニュアル的なものとは異なり、相談やクレームは、医療の質向上につながる貴重な指摘であるということが伝わる内容となっている。
